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INFORMATION お知らせ

★営業案内

藤沢工場店　　ＴＥＬ0120-204-164
営業時間午前10時〜午後6時　　
定休日：日曜日
（※業者の営業電話は固くお断りします）

※GW連休中も平常通り営業しております。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト宅急便
ヤマト運輸での配送になります。
代引きの場合は、商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。

送料は北海道・沖縄を除き一律500円。5000円以上の場合は、送料無料。

代引手数料は250円、ただし合計金額5000円以上の場合、代引手数料無料。
※2022年11月から一部送料を改定しました。
ヤマト宅急便自宅外受取
ご希望のコンビニ又はクロネコヤマト宅配センターで商品が受取できます。

RETURN 返品について

不良品
当サイトでご購入いただいた商品は、商品の特性上、基本的に返品をお断りしております。ご購入の際に購入ミスがないよう十分注意して下さい。但し下記に該当する商品につきましては返品対象となります。その場合、当サイトにご連絡ください。 1. 商品が破損していた場合 商品到着後、7日以内にご連絡下さい。また、経過した商品返品の際にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承ください。返品途中の事故についてはお客様のご負担となります。 返金手続きはご購入者名義の銀行預金口座への振込みにて行わせていただきます。尚、ご注文と違う商品が届いた場合を除き、銀行振り込みの際の振込手数料はお客様負担となりますので、返金金額は振込手数料を差し引いた金額となります。
返品期限
基本的には午後３時までのご注文は３営業日以内に発送させていただきます。ただし、在庫状況や季節、道路事情等により、お届けが若干遅れることもあります。ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内ご返品下さい。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
返品送料
返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

当社ではクロネコwebコレクトを利用しております。お客様が入力されたカード情報は当店に送られることはありません。さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。 情報流出はありませんので、安心してご利用ください。 お支払い後に発行される領収書には「ヤマトフィナンシャル」と表示されます
商品代引
ヤマト運輸での配送になります。
商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。
郵便局・コンビニ支払い
専用振込用紙をお届けいたします。

※初めてご購入の方は後払いはご利用できません。代金引換又はクレジット決済をご利用ください。
銀行振込（後払い）
三菱東京ＵＦＪ銀行
新宿支店
普通　5999238
カ）フレッシュオリーブ

※初めてご購入の方は後払いはご利用できません。代金引換又はクレジット決済をご利用ください。
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